In dit artikel zullen we diep ingaan op het online casinobrand Ritmo. Ons doel is om u zo veel mogelijk informatie te geven over deze casinozite, van registratie tot betalingen en games.
Brand Overzicht
Ritmo is een Nederlandstalige online casinowebwinkel die zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van verschillende soorten speelautomaten, roulette-varianten en live casino. De site ontstond begin 2020 door de fusie tussen twee kleine speelcasinos uit België en Nederland. Het resultaat was een krachtige casinowebwinkel met een heldere website en gevarieerde aanbod.
Het merk Ritmo zit onderdeel https://ritzo.be/ van de Britse concern, Green Leaf N.V., dat is geregistreerd in Curacao. De licentie om online casinogames te organiseren op Nederlandstalige websites werd afgehaakt door een andere Curacaose onderneming, RTR Logistics Inc.
Registratie Proces
Om bij Ritmo aan de slag te kunnen, is het nodig om eerst een profiel aan te maken. Dit kan eenvoudig gedaan worden via hun homepage met slechts enkele stappen: klikken op ‘Inschrijven’ in de topnav-bar van de website.
Vervolgens wordt u doorgestuurd naar het registratieformulier, waarin uw persoonlijke gegevens moeten worden ingevuld. Op deze manier geeft u aan dat u ouder bent dan 18 jaar en een Nederlands taalgebied opvoert (Nederland of België). Verder hoeft niet veel meer te worden ingebracht. Het adres, telefoonnummer, emailadres en wachtwoord kunnen meestal overgenomen worden van de huidige telefoonniveau.
Daarnaast kunt u kiezen voor één van de verschillende betaalmogelijkheden die Ritmo biedt: Neteller, Skrill (Sofortüberweisung), Mastercard en Visa. Via deze registratieprocedure gaat het proces redelijk snel door; meestal binnen een paar minuten bent uw account geregistreerd.
Account Features
Zodra u bent ingelogd via de website van Ritmo, verschijnen er tal van features die allemaal op het oog zijn. Hieronder volgen enkele nuttige dingen om te weten over al deze verschillende opties:
Lidkaart : Via uw profiel kunt u uw eigen accountgegevens aanpassen.
Verificatie codes : Bij elk inloggen moet u een code invoeren die op het scherm wordt weergegeven, om te voorkomen dat andere gebruikers bij kunnen loggen met uw wachtwoord.
Transactiegeschiedenis : Hier kunt u zien hoeveel geld er per keer vanuit uw account is afgeschoven en wat de status ervan was.
Bankafschriften en factuur : Om te bewijzen aan bank of belastingdienst dat het betalingen bij Ritmo hebt uitgemaakt (geen zekerheid op ontvangst maar).
Betrouwbare veiligste manier van betalen in één klap met de volgende betaalmogelijkheden: Visa, MasterCard en Skrill.
Casino bonus : Eerder beschreven (zie verderop onder: Promoties).
Account reset : Heeft u uw wachtwoord of e-mailadres kwijt? Geen probleem! Via het formulier hieronder kunt deze gemakkelijk worden hersteld.
Bonussen
Bij Ritmo kan je eenmalig voor €200,- vrijgemaakt krijgen bij 20% van de inleg die u maakt. Daarbij is er ook nog eens extra geld beschikbaar als bonus van uw eerste deposito voor online casinospellen in ritmos casino.
Een enkelvoudige aanbieding heet een 1e starterbon (10x), waarvoor je bij de openingspagina 100% krijgt en maximaal €200,-. Zorg ervoor dat u op deze site bent als geïnteresseerde nieuwe klant van Ritmo.
Betalingen En Uitbetalingen
Wanneer er geld naar uw account wordt toegevoegd, kunt u het vervolgens via verschillende manieren afhalen. Er zijn enkele opties voor uitbetalen (zie hieronder):
U hoeft niets extra te betalen vanuit de gewone spelregels. De minimale hoeveelheid geld dat u aan een kasino kan storten is €1.
Vervolgens kunt u deze opties gebruiken om het geld terug op uw bankrekening over te maken.
Games Categorieën
Op Ritmo vindt je verschillende soorten games:
Software Providers
De games die je hier kunt spelen werden aangeboden door een selecte groep software leveranciers: Playtech, Microgaming (zoals Magic Book of 99), Evolution Gaming, Netent, iSoftBet en Betsoft. In de loop der tijd zullen er steeds meer soorten games worden toegevoegd aan deze website.
Mobiliteit
Heeft u een mobiel telefoon met internetverbinding? Dan kan je alsnog bij de site Ritmo terecht op uw scherm. De website is volledig optimaal, zodat ook hier te spelen valt! (Klikken in app of webbrowser.)
Zekerheid En Licentie
Green Leaf N.V., het bedrijf dat de Ritmos casino-operatie uitvoert en beheert, ligt in een gebied waar geldwolven niet op vervoer hebben te letten (Curacao). Het heeft echter géén officiële licentie meer dan voor Nederland.
Hieraan worden er door regels gemaakt dat spelers geen geld van het platform af kunnen halen wanneer ze in de land zijn.
Klantenservice
Eenvoudig is een klacht ingediend en antwoordt u zodra mogelijk te bereiken via contactgegevens, zoals telefoonnummer of e-mail.
Eerst kun je deze website eerder ook proberen om meer informatie op te halen van hun algemene voorwaarden of gereserveerd.
Zolang er niet is aangeboden om een ticket in dienst te stellen: kies je direct de optie ‘helpdesk’ onder het menu dat met een vraagteken wordt weergegeven. Een bezoeker die klaar bent met alles, moet vervolgens uitkomen bij zijn of haar profiel (zie eerder), daarna rechtsboven klikken op Help.
Om u te helpen zo snel mogelijk inzichtelijk maken wat er aan de hand is (ook al weet je het nog niet): beperk u tot de volgende vragen die door dit formulier direct worden verzonden:
Het kost een minuutje of meer. Als je problemen hebt bij inloggen, gebruik dan de optie voor passwordvergeten.
Gebruikerservaring
Ritmo heeft al best wel veel games die niet echt weten waar ze heen gaan qua design en grafische stijl maar weergeven duidelijke details van spelpatronen. Het bedrijf staat open voor feedback (als je een idee of probleem hebt). Al met al vindt ik het een erg aantrekkelijke casinowebwinkel die niet onderschattelijk is.
Performace
Ritmo beschikt over verschillende tools om ervoor te zorgen dat alle spelers een prettige en eerlijke ervaring hebben. Zo wordt er bij elke inloggen na het invoeren van uw wachtwoord een code bevestigd die op de pagina verschijnt. Dit voorkomt dat iemand anders uw wachtwoord gebruikt.
Eindoordeel
Zo is ritmo 1 uitgegroeid tot 5 sterren en zit hiermee onderaan in dit overzicht voor Nederlandstalige casinowebshops (wekelijks geüpdate).